O conselho de Franqueados é o elo entre franqueador e franqueados, um canal de comunicação importante e eficiente no processo evolutivo de franquias. Veja dicas de como montar e organizar um:
- Exercite a democracia;
- Lembre-se que o papel do representante do franqueador é de facilitador, garantindo que as decisões sejam efetivamente encaminhadas à organização franqueadora;
- Leve o maior número de funcionários da empresa franqueadora e faça-os participar ativamente do Conselho;
- Incentive que a Direção do Conselho tenha um número pequeno de cargos, o que facilitará as reuniões e reduzirá despesas;
- Promova a rotatividade de cargos nos dois anos de mandato, de forma que aquele que não está desempenhando bem sua função não seja um fardo pelo mandato inteiro;
- Incentive a criação de comitês, que possuem caráter temporário e permitem que mais franqueados participem do processo;
- Encoraje os franqueados a bancar as despesas de operação do Conselho, mostrando-lhes que, para ter independência, é preciso participar e contribuir com responsabilidade;
- Evite concentrar poderes aos franqueados com o maior número de franquias,
- Estipulando um voto por franqueado e não pelo número de franquias.