Envolve tudo!!! Da escolha do ponto até a inauguração da franquia:
- Seleção e negociação do ponto – locação ou aquisição – análise de viabilidade;
- Arquitetura, construção e instalações;
- Auxílio contábil e legal para a abertura da empresa;
- Marketing de inauguração da franquia;
- Equipe de apoio para os primeiros dias e
- Treinamento inicial do franqueado e equipe.
É comum antes mesmo da inauguração, durante o período de implantação, acontecer a primeira crise entre franqueado e franqueador. E essa crise é gerada falta de apoio (conhecimento) no processo de instalação da franquia. Lembre-se que esse é o momento de maior gasto do franqueado, onde todos os investimentos são realizados.