O consultor de campo, para muitos franqueados, ainda não é visto como um parceiro que o fará a ganhar mais dinheiro, mas sim como um temido “fiscal”. O que está errado, pois o principal objetivo da Consultoria de Campo é fazer o franqueado GANHAR MAIS DINHEIRO! Então, como fazer com que as visitas do consultor de campo sejam esperadas e desejadas? Seguem algumas ações:
- Combine a visita com o franqueado, não apareça de surpresa;
- Envie a confirmação da visita incluindo a agenda com informações para o franqueado estar preparado;
- Contate o franqueador para apoiá-lo na coleta de informações;
- Identifique a necessidade de que outros membros da franqueadora estejam na visita ao franqueado;
- Atualize os dados e informações de resultados e performance da franquia;
- Revise todos os pontos da última visita e verifique pendências com o franqueado;
- Verifique pendências de pagamentos como royalties, propaganda e outros;
- Defina metas para a sua visita.